Modernios organizacijos sėkminga veikla yra sąlygojama efektyvaus žmogiškųjų išteklių valdymo, kuris yra grindžiamas abipusiu (vadovų ir darbuotojų) pasitikėjimu ir interesų derme. Darbuotojų pasitenkinimas darbu yra ne tik geros jų savijautos, psichologinės būsenos, bet ir pozityvinių nuostatų organizacijos atžvilgiu garantas, o įsipareigojimas ar lojalumas įmonei siejamas su patenkintais darbuotojų poreikiais, suderintais jų ir vadovų interesais. Lietuvos įmonių patirtis rodo, kad lojalių įmonei darbuotojų yra vos penktadalis, o daugiau nei trečdalis jų galvoja apie darbo ar darbovietės pakeitimą. Tuo tarpu nepakankamas rūpinimasis darbuotojų gerove ir jų poreikių tenkinimas, iššaukia intensyvėjančią darbuotojų kaitą ir susilpnina organizacijos konkurencines pozicijas. Siekiant išvengti minėtų pasekmių, siūloma organizacijoms identifikuoti darbuotojų pasitenkinimą darbą lemiančius veiksnius ir analizuoti darbuotojų poreikių per darbą patenkinimo galimybes. Tyrimo rezultatas – darbuotojų pasitenkinimo darbu ir lojalumo organizacijai didinimo galimybių studija.